Já enviou todas as suas mensagens de Natal aos seus Clientes?

Nos negócios entre empresas o investimento na comunicação que construa e apoie o relacionamento com os clientes actuais é fundamental. Por isso o período do Natal e da Passagem do Ano é uma oportunidade de excelência para as empresas comunicarem e estreitarem relações com os seus clientes e parceiros de negócio.

Como comunicar Aumento de Preço no mercado B2B?

Com o aproximar do final do ano, é chegada a hora dos gestores das empresas prepararem os orçamentos para o novo ano fiscal. É nesta altura que se estimam também as receitas e se decide a que preços se irão vender os produtos ou serviços. Manter o preço actual? Aumentar? Diminuir? 

Social Marketing to the Business Customer – Livro recomendado para profissionais B2B

Este é, acima de tudo um livro sobre Social Media Marketing.

Para quem já leu e trabalha na área de Social Media, talvez este livro não lhe traga muitas mais novidades. O seu grande mérito é abordar este tema para a área especifica do cliente empresarial ou, como se costuma designar para a área de Business to Business (B2B).

Procura-se “Produtividade”! Conheça a História dos 2 Lenhadores…

“O problema de Portugal e das empresas Portuguesas é, acima de tudo um problema de Produtividade”!

Este é, em termos gerais o diagnóstico que tem sido feito por vários executivos, políticos e gestores da nossa terra. E eu concordo com este diagnóstico!

Vendedor ou Consultor? Qual o melhor perfil para as Vendas B2B?

Vivemos na era da Informação e do Conhecimento! As indústrias baseadas na mão-de-obra intensiva estão a deslocar-se para países em vias de Desenvolvimento. Nos países mais desenvolvidos a mão-de-obra é cada vez mais especializada e o sector dos Serviços já representa cerca de 2/3 dessas economias. Apesar da crise financeira dos últimos anos tem-se verificado um aumento geral da qualidade de vida dos consumidores. Estes consomem cada vez mais "serviços" do que propriamente produtos "físicos" como são os exemplos da Saúde, Entretenimento, Restauração, Viagens, Serviços Financeiros, entre outros.

Qual o Próximo Passo no final de cada Reunião? Agendar uma nova Reunião!

Se você já tem bastante experiência em Reuniões de Vendas este assunto parece ser (e é) muito básico. Mas, curiosamente tenho constatado que continua a ser permanentemente negligenciado e chega a ser um dos principais motivos da fraca performance de muitas equipas de venda!

Marketing Ombro a Ombro – Estratégias eficazes na era do consumidor activo e poderoso (Livro recomendado)

Marketing Ombro a Ombro é um livro de Marketing diferente do habitual. Diferente porque o Mundo está diferente; os consumidores actuam de maneira diferente e por isso o Marketing terá, forçosamente de ser diferente.

Proposta de Valor da Empresa

Proposta de valor da empresa ponto de partida para maior eficácia nas funções de vendas e marketing from BeHave Marketing

“É que eu quero apresentar os meus Serviços”! – diz o vendedor!

“Eu não estou interessado nos seus Serviços!” – responde, do outro lado o Director da Empresa.

De certeza que este cenário (talvez um bocadinho exagerado) lhe é familiar! 

"Internet Riches", de Scott Fox - Livro Recomendado. Saiba como implementar uma Loja na Internet!

Grande parte das PME,s Portuguesas debatem-se com problemas de expansão dos seus negócios! Por outro lado o Comércio Electrónico tem aumentado exponencialmente nos últimos anos em Portugal e no Mundo.

Porque não enveredar pelo Comércio On-Line?

Trate (todas) as pessoas pelo seu nome… e obtenha mais aliados para as suas vendas!

Nas Vendas empresariais (e não só!) existe a tendência dos vendedores se importarem quase exclusivamente com o Decisor! Aquele que dirá se fará negócio ou não.

Livro Recomendado: o Grande Muu!

O Mundo dos negócios está em constante mudança. Já não basta ter um bom produto e vendê-lo bem. É preciso ter grandes ideias, ser Notável e espantar o consumidor. 

Como Seleccionar uma Promoção que aumente as suas Vendas?

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Como Seleccionar Uma Promocão de Vendas

Vivemos num período de dificuldades económicas! As famílias retraem-se e seleccionam cuidadosamente os produtos a comprar em função das vantagens que estes lhes proporcionam, sejam elas quais forem.

Cause-Related Marketing: aumentar vendas… ajudando quem precisa!

O Marketing de Causas (ou Cause-Related Marketing como é mais conhecido nos países Anglo-Saxónicos) é uma das actividades de Marketing, na qual as empresas comprometem-se a fazer uma contribuição ou doar uma percentagem das suas vendas (ou receitas) a uma determinada Instituição, ajudando assim a promover uma Causa Social. 

10 Sugestões para escrever Cartas eficazes aos seus clientes

10 sugestões para escrever cartas eficazes aos seus potenciais clientes from BeHave Marketing

Quando foi que enviou uma carta a um cliente ou prospect pela última vez? Há já algum tempo, certo?

O seu Marketing VENDE? De "novo" a A.I.D.A.!

Recentemente, ao analisar umas peças de comunicação para um cliente, dei por mim a avaliar se as mesmas seguiam a famosa fórmula da AIDA, que se aprende logo no início dos cursos de Marketing e Publicidade. Isto é (e para quem, eventualmente ainda não saiba), se as peças chamavam a Atenção do consumidor, criavam Interesse, suscitavam o Desejo e impeliam à Acção!

Apoie uma Causa...e aumente as suas vendas!

No meu último artigo prometi que falaria do Marketing de Causas. É uma área que tem tido um crescimento e sucesso também em Portugal. Quem não se lembra das Campanhas “Causa Maior” e “Missão Sorriso”?

Grátis! Ganhe! Poupe! Dê! – As 4 palavras “mágicas” das Promoções de Marketing.

Bom, “mágicas” talvez seja uma palavra um bocado excessiva! A magia do Mkt. Promocional está no seu planeamento e na sua execução. Diria antes que se tratam de palavras-chave que normalmente são utilizadas para incitar o consumidor à acção, alterando assim  o seu comportamento e trazendo bons resultados para a sua empresa.

Marketing Promocional – "Acção" para os seus negócios!

O que é o Marketing Promocional?

Existem várias definições de Marketing Promocional, muitas delas dizendo mais ou menos o mesmo mas por outras palavras. Pessoalmente, gosto muito desta: